3.15前夕,一则关于时下最热门的分享平台——小红书的消息“打假”引人关注。
消息称,小红书中让用户“种草”的笔记可能并非来自真实用户的亲身体验,而是由专业写手按照商家需求“编造”的。
同时,还伴有刷评论点赞量、刷排名置顶等现象,甚至花3000元就可以让文章置顶,而这背后暗藏了一条完整的数据造假产业链。
目前,小红书APP官方微博发布声明称已向公安机关报案,并将积极配合调查刷量案件。
1、小红书粉丝暴涨
超过1.5亿人次
“种草”一词最早流行于美妆论坛与社区,之后风靡各大社交平台,成了新时代消费主义的一大象征。眼下,无论是明星、网红,还是草根素人,都热衷于用“种草笔记”分享产品使用感受。
毫无疑问,小红书正是当今“种草”引领者。
草根代笔小红书
小红书创建于2013年,最初是一个用来分享境外购物心得的社区,它的目标用户是18至35岁的中国女性。与其他电商平台不同的是从社区起家,起初是分享海外购物经验,随后逐渐扩展到美妆、个护、旅游、运动、影视、健身等各个生活方式领域。
而小红书更为用户熟知的还是平台上发布的大量“真实”用户体验文章,也就是激发无数剁手党购买欲望的“种草笔记”。很多消费者在购买行为之前,会习惯性地在小红书阅读一下相关商品、服务的用户真实体验和推荐。
其中不乏网红和明星们的身影。
以小红书的明星博主林允为例,靠着实用的美妆视频和各种平价单品分享,林允的身份逐渐从不算出挑的明星小花翻身为超人气美妆博主,粉丝数从几十万一路突破百万,直至如今的1003万,顺利接下了MAC、IPSA、丝芙兰等化妆品牌的代言。
同时,小红书通过林允的安利种草,获利也是几何式增长。
草根代笔小红书
数据显示,如今,小红书活跃着超过1.5亿用户,用户量还在以300%的速度增长。
2、小红书“种草”产业链被扒开
近日,微博上爆料出小红书笔记代写产业,你被种草的笔记很有可能就是其他人代写的,随着小红书社区商业化的推进,一些专业的推广团队也纷纷瞄准了“种草笔记”的“钱途”,背后还形成了一套专门的机构,形成了一条产业链。
据悉,一位自称是小红书某专业推广团队的客服人员称,他们可以做多种小红书的推广业务,包括关键词置顶、笔记代写代发、刷评论点赞、上热搜等。
“代写笔记我们有专业的写手,肯定能保证文案比一般人写得好,只要你提供要求,我们就有能力给你写出来。目前我们的写手有素人和达人两种,素人代写一篇的价格是50元,达人代写一篇的价格是120元,每篇500字左右。”
她还表示,其实他们做的更多是关键词的搜索排名和刷量。2100元可以把笔记顶到这个关键词下前六的位置,维护前八的位置,并保证可以维持一个月的时间。刷量的话,现在的价格是8元涨100个粉丝,点赞和收藏都是7元涨100个,人工评论的话是1元1条,10条起刷。
草根代笔小红书
图片来源:中新经纬
此消息一出,引发剧烈讨论,微博话题瞬间冲上前十。
与此同时,金妹儿在网络上看到,在淘宝上的代写业务也十分盛行,“种草笔记”30元500字,提供各类刷量套餐。
草根代笔小红书
在搜索结果中,金妹儿发现,很多商家都不只是提供“种草笔记”的代写服务,还有代发、刷量、提升搜索排名等各项营销引流服务。
代写业务也不只提供给小红书,美图、考拉等APP的笔记和评价也是代写服务的对象,其中销量多的平台月销量超过了600。整个产业链让人瞠目结舌。
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小红书回应:
将严查代写作弊行为
尽管多方消息显示,小红书代写业务确有其事。不过,14日晚间,小红书官方回应称,对有关报道高度重视,小红书对这种刷榜刷量行为一直以来严厉打击,同时公司从来没有所谓“小红书推广团队客服”的岗位。
同时,小红书方面还表示,“文中报道的人员我方经查,已经初步掌握其情况,确认不是小红书员工,其行为也不代表小红书公司。小红书已经就这类事件向上海公安局报案,并已获得积极帮助。”
根据小红书公布的数据,2019年1月至2019年3月,小红书共拦截8973W的黑产作弊行为,线下共清理虚假点赞3297W、虚假收藏2970W、虚假粉丝4561W,涉及黑产账号138W,作弊博主38W,作弊笔记121W篇。
草根代笔小红书
图片来源:小红书官方微博
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代写业务早已兴起
何时才能真实?
然而,通过查询金妹儿发现,不仅仅是淘宝平台,在豆瓣和百度,小红书代写业务也十分兴盛,根据大多博主发帖时间可以发现,小红书代写业务主要在2018年下半年,而相关QQ群的建立时间,也几乎都集中在2018年下半年这一时段。
相关淘宝商品的最初评价,也是这一时间段中。这说明,小红书的代写业务很可能是从那时开始大量兴起的。
巧合的是,2018年6月,小红书已经完成了超过3亿美金的D轮投资,估值超过30亿美元。
草根代笔小红书
对于此,众多网友也表示失望和错愕,来看看网友们的反应:
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据了解,在微博、知乎等社交平台以及其他投诉平台中,有不少关于小红书商品问题的用户投诉,其中有不少反映的是小红书涉嫌商品售假的问题。
的确,如今的网络空间日渐演变成了流量“大卖场”,热搜花钱就能上,点击量砸钱就能刷,出现如代写“种草笔记”这般事件自然也就见怪不怪了。
但是内容生产不是数字游戏,滤镜包装的产品换不来回头客。光鲜的数据以及夸大其词的评价,或许是能博得一些关注度,但每一次造假折损的都是自身的口碑与用户的信任。
脱去光鲜的“数字外衣”,拔掉丛生的“杂草”,产品也好、平台也罢,还能剩下什么,才真正值得思考。毕竟,“标记我的生活”不只是口号。
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